CVE-2025-13534

ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System に報告された脆弱性

高深刻度

8.8CVSS 3.1

3.3.3修正されたバージョン

0.3%30日以内に悪用される確率

今後30日以内に悪用される確率は 0.3% と推定されています（EPSS）。現時点で活発な悪用は観測されていませんが、修正版が出ている場合は更新を推奨します。

概要

The ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System plugin for WordPress is vulnerable to Privilege Escalation in all versions up to, and including, 3.3.2. This is due to missing authorization checks on the eh_crm_edit_agent AJAX action. This makes it possible for authenticated attackers, with Contributor-level access and above, to escalate their WSDesk privileges from limited "Reply Tickets" permissions to full helpdesk administrator capabilities, gaining unauthorized access to ticket management, settings configuration, agent administration, and sensitive customer data.

CWE: CWE-269 ／公開 2025年12月2日／最終更新 2026年6月17日

影響を受けるバージョン

0以上〜 3.3.2以下

対処方法

ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System を 3.3.3 以降に更新してください。これで本脆弱性は解消します。

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CVE-2025-13534

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